もう「面倒くさい」とは言わせない!
問題意識ゼロの営業マンも納得!
個人情報保護のテキスト
今日は個人情報保護の教育があるぞ、時間に遅れるなよ。
「あ、その時間はお客さんのアポが入ってるんだ。悪い悪い。」
おい、前から言ってあっただろう!全員受けないと、プライバシーマークの更新審査で困るんだよ。
「営業第一だろー。出席したことにすればいいだろ?」
この会話に、少しでも心当たりがある人に、質問です。
個人情報保護の必要性を、こんな風に説明していませんか?
・取引先から要求されているから、
・個人情報保護法が施行されたから、
・Pマーク取得するために、
だから、個人情報を守らなければならないんだ、と。
この言葉は、従業員のやる気をなくさせる魔法の言葉です。
この言葉を言えば言うほど、個人情報保護は、やりたくない、面倒なものとしてインプットされます。個人情報保護アレルギーになりかねません。
なぜか?
子供の頃を思い出してください。
父親や母親に、「良い大学に入るためでしょ、あなたのためでしょ、だから、勉強しなさい、わかるでしょ!」と言われたことはありませんか?
あるいは、ただ「勉強しろ!」とだけ言われたかもしれません。
あなたは、喜んで勉強しましたか?
自分にとって有益だと思わないこと、楽しくないことを「やれ!」と言われて喜んでやる人はいないのです。
さらに、「Pマーク取得のため」「個人情報保護法のため」に個人情報を守ろうとすると、「Pマーク」や「個人情報保護法」で求められていることの勉強から始まります。
「個人情報保護法で、このように書かれているから、こうしなさい。」
と言われても、営業マンには全く説得力がありません。
「先生に怒られるから、宿題やりなさい!」と言われるようなものなので、続かないのです。
では、どうすればよいか?
伝えなくてはならないのは、「Pマークや個人情報保護法のため」に守ることではありません。
お客様の情報を「使い」、営業活動をスムーズにする、つまり、「営業マン自身のため」に、個人情報を守る必要があるということです。
要は、個人情報をどう扱えばよいか、納得して行動できることが大切なのです。「Pマーク」や「個人情報保護法」を勉強する必要はありません。
どうやったら、そんな教育ができるのか?
個人情報保護が「営業マン自身のために」必要だと納得し、個人情報をどう扱えばよいか納得して行動するようになるテキストを作りました。
コラボレットの個人情報保護のテキスト“幸せで儲かるための「個人情報保護ワークブック十八番」”では、個人情報保護アレルギーを起こさせないために、教育の内容を「納得編」と「行動編」に分け、順を追って学習できます。
このテキストの、他にはない特徴の一部をご紹介すると・・・
- 他にはない特徴 その1−キャラクターで楽しく
- おもしろかわいいキャラクター、
ピーノスケ と
ハコちゃん が、ボケとツッコミで個人情報を解説します。
文字はなかなか読む気にならなくても、イラスト付きの漫才形式なら、なんとなく、読んでしまうものです。まずは、テキストを見る気にさせることが大切です。 - 他にはない特徴 その2−受講者が参加できる
- よほど面白い話でないと、ずっと座って人の話しを聞いているのは、ツライものです。このテキストは、各章に受講生が自分でトライするワークがあります。自分の仕事をモデルケースとして考えるため、他人事ではなく、実感を持って個人情報保護の教育に参加できます。
- 他にはない特徴 その3−法的な解釈ではなく、実務的
- 書店に並んでいる書籍は、どれも難しい言葉ばかりでチンプンカンプン。正しいことは書いてあるけど、実際に自分お会社でどうしたらいいか、さっぱり分からない、ということはありませんか? このテキストは、普段皆さんが使っている「普通の言葉」で、実際に実行できる対策を書いています。
- 他にはない特徴 その4−不参加者のフォローもバッチリ
- 解説の音声CD付き。CDを聞きながらテキストを読めば、講師がいなくても教育ができます。受講生が自分でトライするワーク(特徴その2)を提出してもらうことで、受講の確認も出来てしまいます。
- 他にはない特徴 その5−必要なパートだけ購入できる
- このテキストは、PART1からPART3に分かれています。これを1つずつ、購入することが可能です。最初から全部まとめて購入するのは、勇気が要るものです。
「まずは、1つ買ってどんなものか見てみたい。」
「必要な部分だけ欲しい。」
そんな買い方が可能です。
では、コラボレットの個人情報保護のテキスト“幸せで儲かるための「個人情報保護ワークブック十八番」”の構成はというと・・・
- PART1 納得編 頭の中から、変えてみる!
- 6章で構成されています。
個人情報が営業活動とどう関係するのか理解し、個人情報保護の重要性を理解します。
新入社員の啓蒙教育にピッタリです。 - PART2 行動編 行動を、変えてみる!
- 9章で構成されています。
日常の何気ない行動を見直し、個人情報を保護するためには、具体的にどうしたら良いのか、自分のケースで考えます。 - PART3 ツール編 速攻で、使ってみる!
- Pマークを自力で取得しようとすると、必ず規程や記録シートのサンプルを手に入れようとします。私たちも、そうでした。
しかし、インターネットで調べても、本屋に行っても、「使えるサンプル」が「一式」まとまってあることは珍しい、というより、ありません。
このテキストには、その一式があります。私たちが、実際に運用しているCPです。
「そうはいっても、全部じゃないんでしょ。」
ご想像にお任せします。百聞は一見に如かず、です。
従業員教育を担当していらっしゃる方、Pマーク取得のリーダーは、はっきり言って、格段に教育がラクになり、効果を上げられます。
この充実した内容の教材を、各1セット 5,000円でお分けします。
営業マンの教育も、新入社員の教育も、受講できなかった人のフォローも、もう悩む必要はありません。いますぐお申込みください。
| 教材 | 価格 |
| 幸せで儲かるための「個人情報保護ワークブック十八番」 PART1【納得編】 ・CD 1枚 ・テキスト 1冊 さらに5つの特典付き! 【2】退社時チェックリスト(解説付き) 【3】小テストA(解説付き) 10問 【4】寄稿 「リスクコントロールの考え方を理解して、確実な情報保護を行いましょう。」 【5】ビデオ 「セキュアワークスペースで個人情報保護のコツをつかむ!」 CD1枚 |
商品番号:p110-1001 特別価格:5,000円 (消費税・送料込み) |
| 幸せで儲かるための「個人情報保護ワークブック十八番」 PART2【行動編】 ・CD 1枚 ・テキスト 1冊 さらに5つの特典付き! 【1】個人情報保護が面倒なアナタが「さくっと使える用語集」 1冊 【2】退社時チェックリスト(解説付き) 【3】小テストB(解説付き) 10問 【4】寄稿 「リスクとマネジメント」 【5】ビデオ 「セキュアワークスペースで個人情報保護のコツをつかむ!」 CD1枚 |
特別価格 5,000円 (消費税・送料込) |
| 幸せで儲かるための「個人情報保護ワークブック十八番」 PART3【ツール編】 ・CD 1枚(規定・書式サンプル集) さらに4つの特典付き! 【1】個人情報保護が面倒なアナタが「さくっと使える用語集」 1冊 【2】退社時チェックリスト(解説付き) 【3】小テストC(解説付き) 10問 【4】ビデオ 「セキュアワークスペースで個人情報保護のコツをつかむ!」 CD1枚 |
特別価格 5,000円 (消費税・送料込) |
今の若い従業員には、こういう楽しい教材がウケるんですね。自分では絶対に作れない教材です。一般的に売られている教材は、どれも難しいことばかり書いてあって、従業員に読めと言うのも気が引けるのですが、このテキストは従業員も楽しんで読んでいるようです。
書店で売っている書籍を元に従業員教育をしても、内容が現場とかけ離れているようで、従業員がピンとこない。このテキストは、事例が身近でなじみやすいし、学んだことを、ワークで自分の仕事に当てはめて考えられるので、現場の人間も実感が持てるようです。
かわいいイラストが入っていると、受け入れやすいですね。エライ先生の本は、確かにもっともな事が書いてあるんだろうけど、自分自身どうも実感が持てない。現在の当社の状況と、あまりに違うからでしょうか。この教材は、自分の現状の見直しからスタート出来るので、少しずつでも改善しようという気になりますね。